Ubuntu 18.04LTS ベースの TE エージェント新規インストールはサポート終了

従来、ThousandEyes の仮想アプライアンスは Ubuntu 18.04LTS ベースでした。 ですが、Enterprise Agent Support Lifecycle に記載されているように現行の「Ubuntu 18.04 LTS ベースの仮想アプライアンスやカスタムイメージ」は End of Installation Support を迎えました。

Operating System Version End of Installation Support End of Support End of Life
Ubuntu 18.04 LTS ("Bionic") 2023-01-31 2023-04-30 2023-06-30
Ubuntu 20.04 LTS ("Focal") 2025-01-31 2025-04-30 2025-06-30

その為、仮想アプライアンスやカスタムイメージのベースは Ubuntu 20.04LTS へ移行されています。 これらは ThousandEyes の 2023/2/1 の Changelog に詳しく記載されています。

Installation support for Ubuntu 18.04 LTS ("Bionic") has now ended. Updated images for the ThousandEyes Virtual Appliance (TEVA), Intel NUC, Raspberry Pi 4, and Docker for Linux have been released based on Ubuntu 20.04 LTS ("Focal"). We have also updated the custom appliance generation to utilize the newest images. From January 31st, 2023 onwards, you will see failures if you attempt to deploy new agents on Ubuntu 18.04 LTS. Please ensure you are using the latest images available for new agent deployments.

As noted in our Ubuntu Linux Support Lifecycle documentation, Ubuntu 18.04 LTS ("Bionic") will enter the End of Support period on April 30th, 2023 and End of Life on June 30th, 2023. As updated images are now available, customers who are interested in using the agent cluster method to upgrade agents can do so by following the documentation available here: Replacing an Enterprise Agent Using the Agent Clustering Method.

We expect to ship a pathway for customers to perform automated in-place upgrades from Ubuntu 18.04 LTS-based appliances to Ubuntu 20.04 LTS by the end of February 2023.

その為、今後の新規インストールは改めて新規に OVA やカスタムイメージをダウンロードし直し、エージェントをデプロイする必要があります。